Gebruiksvoorwaarden

De dienst

Domae is software voor Vlaamse verhuurders om huurpanden, huurders, contracten, betalingen en verplichtingen te beheren. Domae registreert, berekent, herinnert en documenteert: jij beslist en handelt. Domae verstuurt geen berichten naar huurders, verwerkt geen betalingen en geeft geen juridisch, fiscaal of beleggingsadvies; berekeningen (zoals indexatie of rendement) zijn hulpmiddelen waarvan jij de toepassing controleert.

Tijdens de beta is de dienst gratis; beschikbaarheid wordt met zorg maar zonder gegarandeerd serviceniveau geleverd. Je kunt je gegevens op elk moment exporteren en je account sluiten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je voert alleen gegevens in die je rechtmatig mag verwerken, en je bent als verhuurder de verwerkingsverantwoordelijke voor de huurdersgegevens in je account.
• Bijzondere categorieën van persoonsgegevens (gezondheid, etnische afkomst, religie, e.d.) horen niet in domae: voer ze niet in, ook niet in vrije tekstvelden of documenten. Domae is er niet voor bedoeld en verwerkt ze niet gericht.
• Je houdt je aanmeldgegevens vertrouwelijk en meldt vermoedelijk misbruik via eb.eamod@troppus.

Verwerkersafspraken (AVG art. 28)

Voor de huurdersgegevens die jij invoert, verbindt domae zich als verwerker tot het volgende:

• Wij verwerken die gegevens uitsluitend volgens jouw instructies (het gebruik van de applicatie geldt als instructie).
• Wij beveiligen ze met passende technische en organisatorische maatregelen en houden toegang beperkt en vertrouwelijk.
• Wij schakelen alleen subverwerkers in zoals vermeld in het privacybeleid en blijven voor hen verantwoordelijk.
• Wij melden jou zonder onredelijke vertraging elk datalek dat jouw gegevens raakt.
• Wij helpen je bij verzoeken van huurders (inzage, verbetering, verwijdering) en bij je eigen AVG-verplichtingen.
• Bij het einde van de overeenkomst kun je alle gegevens exporteren; daarna worden ze verwijderd volgens de termijnen in het privacybeleid.

Aansprakelijkheid & wijzigingen

Domae streeft naar correcte berekeningen en actuele Belgische regels, maar de wettelijke verantwoordelijkheid voor je verhuur blijft bij jou. Wijzigingen aan deze voorwaarden worden op deze pagina bekendgemaakt; ingrijpende wijzigingen melden we per e-mail. Belgisch recht is van toepassing.